Votre alarme sonne.
Nous agissons.
Nos opérateurs veillent sur votre maison, votre commerce ou vos locaux jour et nuit. À la moindre alarme, vous êtes appelé en quelques secondes, nous vérifions avec les images de vos caméras et nous envoyons un agent si nécessaire.
- Compatible avec votre alarme actuelle
- Opérateurs joignables 24 h/24
- Images de vos caméras à chaque alarme
- Suivi en direct sur votre téléphone
Fonctionnement
Quand votre alarme se déclenche, voici ce qui se passe.
Votre alarme nous alerte
Le signal de votre centrale ou de vos caméras arrive au centre SelyGuard, sans délai.
Nous vous appelons
Une voix claire vous annonce l'alarme. Appuyez sur 1 pour acquitter, sur 9 pour parler à un opérateur.
Nous vérifions
Images des caméras, échange avec vous : l'opérateur sait s'il s'agit d'une vraie intrusion.
Nous intervenons
Un agent est envoyé sur place et vous recevez son compte rendu, photos à l'appui.
Pour qui
Une protection adaptée à chaque lieu.
Particuliers
Maison, appartement, résidence secondaire : vous êtes prévenu et protégé, même en vacances.
Commerces
Boutique, restaurant, pharmacie, cabinet : intrusion, agression, incendie traités en priorité.
Entreprises
Bureaux, entrepôts, chantiers, parcs : multi-sites, rondes et agents d'intervention.
Collectivités
Écoles, mairies, équipements publics : traçabilité complète et rapports mensuels.
Nos offres
Choisissez votre niveau de sérénité.
Chaque formule est ajustée à votre site et à votre matériel. Le devis est gratuit et sans engagement.
Essentiel
La télésurveillance qui ne laisse passer aucune alarme.
- Centre de télésurveillance 24 h/24, 7 j/7
- Appel automatique de vos contacts
- Opérateur joignable à tout moment
- Historique des alarmes
Sérénité
Voir avant d'agir : la levée de doute vidéo en plus.
- Tout Essentiel
- Levée de doute vidéo (caméras compatibles)
- Espace client et application mobile
- Notifications instantanées sur votre téléphone
- Rapport mensuel
Intégral
Un agent sur place quand il le faut.
- Tout Sérénité
- Intervention d'un agent de sécurité
- Suivi de l'agent en temps réel
- Rapport d'intervention avec photos
- Multi-sites et accès équipe
Espace client
Vos sites, dans votre poche.
Une application simple pour savoir à tout moment ce qui se passe chez vous, et garder la main sur votre protection.
- Notification instantanée à chaque alarme
- Images de levée de doute et rapports d'intervention
- Gestion de vos contacts et de vos consignes
- Rapport mensuel prêt à imprimer en PDF
Vos données protégées
Flux signés et chiffrés, images privées accessibles uniquement par vous et le centre, hébergement en Europe.
Aucune alarme oubliée
Relances automatiques, alerte du responsable de poste si une alarme attend plus d'une minute.
Traçabilité totale
Main courante inaltérable : chaque appel, décision et intervention est horodaté et consultable.
Questions fréquentes
Dois-je changer mon système d'alarme ?+
Dans la plupart des cas, non. SelyGuard reçoit les protocoles standards du marché (SIA DC-09, Contact ID) et les équipements connectés SelypassId. Nous vérifions la compatibilité de votre matériel lors du devis.
Qui est prévenu quand l'alarme se déclenche ?+
Les personnes que vous désignez, dans l'ordre que vous choisissez. Vous gérez cette liste vous-même depuis votre espace client, à tout moment.
Que se passe-t-il si je ne réponds pas ?+
Nous appelons la personne suivante. Si personne n'est joignable, l'opérateur poursuit la levée de doute et peut envoyer un agent selon votre formule.
Puis-je utiliser mes caméras existantes ?+
Oui pour la plupart des caméras et enregistreurs Hikvision, Dahua, Ajax ou compatibles ONVIF : leurs images arrivent directement avec l'alarme.
Comment suivre ce qui s'est passé ?+
Chaque alarme, appel et intervention est horodaté dans votre espace client, avec les images et le compte rendu. Un rapport mensuel est disponible en PDF.
Devis gratuit
Parlons de votre protection.
Décrivez votre besoin : un conseiller vous rappelle pour étudier votre site, votre matériel et vous proposer la formule adaptée.
Réponse sous 24 h ouvrées. Étude et devis sans engagement.